Сайт для косметолога: процедуры, лицензия, запись
Косметолог — ниша с высокой конкуренцией и высоким недоверием. Клиентка приходит не «на процедуру», а с конкретной проблемой. И выбирает мастера, которому доверит лицо. Сайт должен это доверие заслужить.
Коротко. Сайт косметолога — это процедуры с описанием результата, документы и лицензия, портфолио «до/после», противопоказания, отзывы и онлайн-запись. Без лицензии на медицинские процедуры — отдельная осторожность в формулировках.
Что важно сказать про лицензию
Это первое, что проверяет клиентка после того, как увидела процедуру.
Если у вас медицинское образование + лицензия. Обязательно блок «Образование и лицензия». Фото диплома, номер лицензии, где учились.
Если работаете как ИП или самозанятый без медицинской лицензии. Не пишите «лечу», «избавляю от морщин», «убираю». Пишите «уход», «уходовая процедура», «чистка», «массаж лица».
Что нельзя без лицензии. Инъекции (ботокс, филлеры), лазер, пилинги с медицинским воздействием, аппаратные процедуры.
Что можно. Уходовые чистки, массаж лица, уходовые маски, косметические процедуры.
Ошибиться здесь легко — штраф до 300 000 ₽. Про юридическую сторону — в отдельной статье про 152-ФЗ и работу.
Собирайте отзывы клиентов в боте — они автоматически встают на сайт. Работают на доверие и бренд.
Попробовать в деле →Какие процедуры показывать
Не «всё для красоты», а конкретно, что делаете.
Чистка лица. Механическая, ультразвуковая, комбинированная. 2 500–5 000 ₽, 60–90 минут.
Уходовые процедуры. Пилинги, маски, сыворотки. 2 000–4 000 ₽, 45–60 минут.
Массаж лица. Буккальный, лимфодренажный. 2 000–4 000 ₽, 40–60 минут.
Аппаратные процедуры (при лицензии). Микротоки, RF-лифтинг, лазер. От 3 000 ₽, 30–60 минут.
Для каждой процедуры — три строки: что даёт, сколько длится, что входит в стоимость.
Не пишите «укрепление овала лица». Пишите «массаж лица, снимает отёки, лицо выглядит свежим».
Заготовка «Бьюти-мастер» уже собрана: замените имя, цены и фото — заявки будут приходить в мессенджер.
- Готово под вашу нишу
- Заявки в мессенджер
- Бесплатно, без карты
Портфолио «до/после»
Главный аргумент косметолога. Фото клиентов до процедуры и через 2–4 недели.
Что показывать. Разные возраста, разные проблемы: акне, пигментация, морщины, отёки.
Что не показывать. Сток. Photoshop. Чужие работы.
Как получить согласие. Письменно. «Разрешаю использовать мои фото для сайта». Без согласия — нарушение 152-ФЗ.
Сколько. 8–12 пар «до/после». Больше — уже не смотрят.
Напоминает клиенту, что пора вернуться, и записывает его заново. Без вашего участия.
Попробовать в деле →Безопасность и противопоказания
Здесь критично. Косметология — зона риска.
Обязательный блок. «Что нельзя». Беременность, онкология, кожные воспаления, приём некоторых лекарств.
Что делать, если противопоказание. «Если у вас есть вопрос — напишите, обсудим и подберём безопасный вариант».
Что писать про стерильность. Одноразовые инструменты, обработка, стерилизация.
Что писать про состав. Какие бренды используете, прошли ли тесты.
Почему это важно. Клиентка доверит лицо только тому, кто серьёзен.
Онлайн-запись и напоминания
Косметолог часто работает по курсу: 5–10 процедур.
Форма записи. Имя, телефон, процедура, удобное время.
Заявка в Telegram. Сразу видите, кто приходит.
Напоминание за сутки и за 2 часа. Особенно для курсов — клиентка может забыть, какой по счёту визит.
Кнопки «Приду / Перенести / Отменить». Без переписки.
«Пора повторить». Через 3–4 недели после процедуры. Уходовые процедуры часто повторяют раз в месяц.
Самые популярные запросы
- Сколько стоит чистка лица у косметолога
- Нужна ли лицензия косметологу
- Как часто делать чистку лица
- Что нельзя после чистки
- Это больно
Что не работает на сайте косметолога
Только Instagram. Клиентки ищут «косметолог рядом» через карты.
Фото без подписей. «Красивое лицо» — не кейс. Нужно «до, через 4 недели».
Отсутствие цен. Клиентка боится, что дорого. Не пишет.
Обещания «убрать морщины за 1 сеанс». Убивает доверие.
Курсы из 20 процедур без цены за курс. Клиентка считает и уходит.
Короткий итог
Сайт косметолога — это процедуры с описанием, документы, портфолио «до/после», противопоказания, отзывы и запись.
Клиентка доверит лицо тому, кто серьёзен. Покажите серьёзность — записывается.
Читайте также:
Читайте также
Услуги с ценами, галерея работ, онлайн-запись и форма — клиент записывается без переписки.
Посмотреть шаблон